Проинформируйте о происшествии страховую компанию, любым удобным для вас способом:

• По телефону
  900 Телефон для бесплатных звонков с мобильных на территории РФ
  +7 495 500 55 50 Телефон для звонков из любой точки мира
• по электронной почте info@sberinsur.ru
• посетив офис СК ООО «Сбербанк Страхование Жизни» по адресу: 115162, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3 к. 1. Режим работы офиса: понедельник-пятница с 08.00 до 20.00 МСК.

Или заполните заявление о наступлении страхового события на сайте СК ООО «Сбербанк Страхование Жизни»
Далее, по запросу специалиста страховой компании предоставьте необходимые документы.

После заключения Договора страхования зарегистрируйтесь на сайте www.shop.docdoc.ru, далее зайдите в раздел «Мои продукты» и свяжитесь с врачом удобным для вас способом:

• по видеосвязи
• по телефону
• в онлайн чате

При возникновении вопросов по порядку оказания услуг, предусмотренному Программой ДМС, обратитесь в ООО «ДОКДОК» (сервисная компания) по телефону: 8 (800) 100-35-98 (бесплатные звонки из РФ) или 8 (495) 162-91-83 (для звонков из Москвы и из-за границы оплата согласно вашему тарифному плану).

В течение срока действия Договора страхования Вы можете получать неограниченное количество дистанционных консультаций врача терапевта (24/7, 365 дней в году) и не более 1 плановой консультаций врача узкопрофильной специализации.

В поле повторной отправки Вам необходимо внести информацию с номером Договора и нажать кнопку ПОЛУЧИТЬ Ссылка на страховой Полис будет продублирована на эл. адрес, указанный при оформлении

Для работодателя, оформившего договор страхования предусмотрены налоговые льготы. В соответствии со ст. 253 Налогового кодекса расходы на оплату труда входят в группу расходов, связанных с производством, которые в свою очередь в соответствии с п.2 ст. 252 Налогового кодекса занижают налогооблагаемую прибыль, т.е. налогом на прибыль не облагаются. В соответствии с пп.16 ст. 255 страховые взносы включены в расходы на оплату труда. Закон ограничивает отнесение страховых премий на затраты предприятия шестью процентами от фонда оплаты труда в целом за год.

Страховая выплата при временной утрате трудоспособности в результате несчастного случая рассчитывается за каждый день нетрудоспособности, начиная с 7-го дня непрерывной нетрудоспособности и не более 25 дней за весь период страхования.
Страховая выплата по риску травма в результате несчастного случая формируются согласно таблице травм (Приложение №3 к Вашему Договору страхования).
Страховая выплата при госпитализации в результате несчастного случая рассчитывается за каждый день госпитализации, начиная с 4-го дня непрерывной госпитализации и не более 21 дня за весь период страхования.

При наступлении критических рисков страховую выплату получает выгодоприобретатель, указанный в Договоре страхования. В случае, если выгодоприобретатель является страхователем, страховую выплату получают ближайшие родственники (супруг/супруга/дети).

Выплаты производятся согласно Таблице травм.

Да 100% возврат страховой премии возможен 14 дней с даты Заключения Страхового полиса. Заполните заявление на прекращение действия страхового полиса и направьте оригинал заявление в адрес СК: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корпус 1.

Программа действует 24 часа в сутки, по всему миру. В рамках условий программы ограничений по пребываю при эпидемии нет.

В программе предусмотрены риски по несчастным случаям. Если у клиента произошла риск «Уход из жизни» от заболевания COVID – 19, программой не предусмотрены выплаты по рискам болезни.

В продукте предусмотрено страховое покрытие по риску «Госпитализация», но в рамках несчастных случает. COVID – 19 это заболевание. По программе не предусмотрены выплаты в рамках заболеваний.

У застрахованного в рамках программы включен риск «Телемедицины». Если вопросы связаны с состоянием его здоровья, он может консультироваться в рамках свой программы.